উইন্ডোজ ১১-এ গ্রাফিক্সের সমস্যা: ত্রুটি, প্যাচ এবং সেগুলি আপনাকে কীভাবে প্রভাবিত করে

হোম » প্রযুক্তি » উইন্ডোজ ১১-এর গ্রাফিক্স ত্রুটি: সমস্যা, সমাধান এবং এগুলি আপনাকে কীভাবে প্রভাবিত করে

আপনি যদি সম্প্রতি লক্ষ্য করে থাকেন যে আপনার উইন্ডোজ ১১ পিসি গেমিং করার সময় অদ্ভুত আচরণ করছে, কালো স্ক্রিন দেখাচ্ছে, বা এর পারফরম্যান্স অপ্রত্যাশিতভাবে কমে যাচ্ছে, তবে আপনি একা নন। সাম্প্রতিক মাসগুলোতে উইন্ডোজ ১১-এ বেশ কিছু গ্রাফিক্স সমস্যা সামনে এসেছে, যা সিস্টেম আপডেট এবং জিপিইউ ড্রাইভার উভয়ের সাথেই সম্পর্কিত। এই সমস্যাগুলো বিশেষ করে এনভিডিয়া কার্ডযুক্ত সিস্টেমগুলোকে প্রভাবিত করছে, তবে অন্যান্য ব্র্যান্ডের ক্ষেত্রেও এর প্রভাব পড়ছে।

সবচেয়ে উদ্বেগজনক দিকটি হলো, এই ত্রুটিগুলোর মধ্যে কয়েকটি শুধু গেমই নষ্ট করে না, বরং একটি ভয়ংকর এরর স্ক্রিন দেখিয়ে কম্পিউটারকে পুরোপুরি ফ্রিজও করে দিতে পারে। মাইক্রোসফটকে জরুরি প্যাচ প্রকাশ করতে হয়েছে এবং dxgmms2.sys ফাইল সম্পর্কিত ক্র্যাশ ও KERNEL_SECURITY_CHECK_FAILURE এরর থেকে শুরু করে নির্দিষ্ট কিছু আপডেটের পর WPA3-সুরক্ষিত ওয়াই-ফাই নেটওয়ার্কে সংযোগে বাধা সৃষ্টিকারী বাগ পর্যন্ত বিভিন্ন গুরুতর সমস্যা স্বীকার করতে হয়েছে ।

কালো পর্দা এবং KERNEL_SECURITY_CHECK_FAILURE সহ গুরুতর ত্রুটি

উইন্ডোজ ১১-এর সবচেয়ে উল্লেখযোগ্য বাগগুলোর মধ্যে একটি হলো তথাকথিত "ব্ল্যাক স্ক্রিন অফ ডেথ " এর কারণ, যা সিস্টেমকে পুরোপুরি ফ্রিজ করে দেয় এবং পিসি রিস্টার্ট করতে বাধ্য করে। যদিও আমরা ঐতিহ্যগতভাবে এটিকে ব্লু স্ক্রিন অফ ডেথ (BSOD) বলে থাকি, উইন্ডোজ ১১-এর সাম্প্রতিক সংস্করণগুলোতে এই ত্রুটিটি কালো রঙে দেখা যায়, এবং টেস্ট বিল্ডগুলোতে এটি এমনকি সবুজ রঙেও দেখা যায়, কিন্তু ফলাফল একই: সিস্টেম ফ্রিজ হয়ে যাওয়া এবং একটি এরর মেসেজ দেখানো।

এই নির্দিষ্ট ক্ষেত্রে, স্ক্রিনে প্রদর্শিত লেখাটি হলো “KERNEL_SECURITY_CHECK_FAILURE” । এই বার্তার পেছনে একটি গুরুত্বপূর্ণ উপাদান রয়েছে: dxgmms2.sys ফাইল , যা DirectX গ্রাফিক্স মেমরি সাবসিস্টেমের একটি অংশ। যখন এই মডিউলটি শনাক্ত করে যে কোনো অভ্যন্তরীণ ডেটা কাঠামো ক্ষতিগ্রস্ত হয়েছে বা এমন কোনো পরিবর্তন ঘটেছে যা সিস্টেমের প্রত্যাশার সাথে মেলে না, তখন উইন্ডোজ আরও ক্ষতি রোধ করতে কার্যক্রম থামিয়ে দেয়।

আশ্চর্যজনক ব্যাপার হলো, এটি কোনো সম্পূর্ণ নতুন বাগ নয় । ব্যবহারকারীদের অভিযোগ ২০২৩ সাল থেকেই পাওয়া যাচ্ছে, কিন্তু সিস্টেম এবং গ্রাফিক্স মেমরি ব্যবস্থাপনায় সাম্প্রতিক কয়েকটি পরিবর্তনের কারণে সমস্যাটি আরও ঘন ঘন দেখা দিচ্ছে। মাইক্রোসফটের নিজস্ব আপডেট নোট অনুসারে, এটি "নির্দিষ্ট কিছু জিপিইউ কনফিগারেশনকে" প্রভাবিত করে, যা থেকে বোঝা যায় যে গ্রাফিক্স কার্ড, ড্রাইভার এবং উইন্ডোজ ১১ সংস্করণের একটি বিশেষ সংমিশ্রণ এর সাথে জড়িত।

মাইক্রোসফটের ফিডব্যাক হাবে এমন একজন ব্যবহারকারীর নাম রয়েছে যিনি কার্নেল-মোড হার্ডওয়্যার স্ট্যাক প্রোটেকশন (একটি উন্নত নিরাপত্তা বৈশিষ্ট্য) চালু থাকা অবস্থায় জেনশিন ইমপ্যাক্ট চালু করার সময় এই সমস্যার সম্মুখীন হয়েছেন । রেডিটেও একই ধরনের ঘটনা সামনে এসেছে, যেখানে ব্যবহারকারীরা গেম চালু করার সময় ক্র্যাশের কথা জানিয়েছেন এবং প্রায়শই একই কার্নেল ত্রুটি ও dxgmms2.sys ফাইলের কথা উল্লেখ করেছেন।

পর্যাপ্ত অভিযোগ জমা হওয়ার পর, মাইক্রোসফট অবশেষে ফেব্রুয়ারির একটি আপডেটের রিলিজ নোটে সমস্যাটি স্বীকার করেছে । তারা জানিয়েছে যে, এই প্যাচটি এমন একটি বাগ সংশোধন করেছে যার কারণে নির্দিষ্ট কিছু জিপিইউ-তে dxgmms2.sys সম্পর্কিত একটি সিস্টেম এরর দেখা দিতে পারত, যা শেষ পর্যন্ত মারাত্মক KERNEL_SECURITY_CHECK_FAILURE ত্রুটির কারণ হতো। সেই আপডেটটি এখন উইন্ডোজ আপডেটের মাধ্যমে পাওয়া যাচ্ছে, যদিও এটি পর্যায়ক্রমে প্রকাশ করা হচ্ছে এবং সব কম্পিউটারে পৌঁছাতে কিছুটা সময় লাগতে পারে।

Windows 11 আপডেট যা গ্রাফিক্সের কর্মক্ষমতা নষ্ট করে

ব্ল্যাক স্ক্রিন ছাড়াও, উইন্ডোজ ১১-এর আরেকটি বড় মাথাব্যথার কারণ হলো এর আপডেটগুলো। তত্ত্বগতভাবে এই আপডেটগুলো নিরাপত্তা ও স্থিতিশীলতা বাড়ানোর জন্য তৈরি করা হলেও, অনেক মেশিনে, বিশেষ করে এনভিডিয়া গ্রাফিক্স কার্ডযুক্ত পিসিগুলোতে, এর ফল হয়েছে উল্টো।

যে প্যাচটি সবচেয়ে বেশি মনোযোগ আকর্ষণ করেছে, সেটি হলো KB5074109 নামের নিরাপত্তা আপডেটটি। এটি ইনস্টল করার পর, অসংখ্য ব্যবহারকারী গেমে পারফরম্যান্সের উল্লেখযোগ্য অবনতি লক্ষ্য করতে শুরু করেন ; বিশেষ করে ভারী গেমগুলোতে প্রতি সেকেন্ডে ১০ থেকে ২০ ফ্রেম কমে যায় এবং গেমটিতে এক ধরনের অস্থিতিশীলতা দেখা দেয়। দ্রুতই এনভিডিয়ার অফিশিয়াল ফোরাম এবং রেডিটের মতো প্ল্যাটফর্মগুলোতে অভিযোগের বন্যা বয়ে যায়।

সবচেয়ে সাধারণ লক্ষণগুলোর মধ্যে রয়েছে নির্দিষ্ট কিছু গেম লোড করার সময় ক্রমাগত আটকে যাওয়া, কাঁপাকাঁপি, ভিজ্যুয়াল ত্রুটি এবং গ্রাফিক্সের অবনতি । কিছু খেলোয়াড় জানান যে ডেস্কটপ বুট হওয়া শেষ হওয়ার ঠিক আগে সিস্টেমে কালো স্ক্রিন দেখা যায়, আবার অন্যরা Forza Horizon 5, Cyberpunk 2077, Hogwarts Legacy এবং Warzone-এর মতো গেমগুলোতে ছায়া এবং পরিবেশগত উপাদানগুলিতে অদ্ভুত আর্টিফ্যাক্ট দেখতে পাওয়ার কথা বলেন।

প্রাথমিকভাবে, কমিউনিটির কেউ কেউ জিফোর্স ড্রাইভারকে দোষী হিসেবে চিহ্নিত করেছিলেন, কারণ এনভিডিয়া জানুয়ারির শেষের দিকে একটি নতুন গেম রেডি ড্রাইভার (যেমন, ভার্সন 591.86) প্রকাশ করেছিল। কিন্তু, পুরোনো ড্রাইভারে ফিরে যাওয়ার পরেও অনেকেই ঠিক একই ধরনের ত্রুটির সম্মুখীন হচ্ছিলেন। এর ফলে অপারেটিং সিস্টেমটি আরও নিবিড়ভাবে পরীক্ষা করা হয় এবং সমস্যাগুলোর সূত্রপাতের সাথে KB5074109 ইনস্টলেশনের একটি সরাসরি যোগসূত্র খুঁজে পাওয়া যায়।

পরিস্থিতি এতটাই স্পষ্ট হয়ে ওঠে যে, এনভিডিয়ার একজন আনুষ্ঠানিক প্রশাসক, ম্যানুয়েল গুজমান, কোম্পানির ফোরামে হস্তক্ষেপ করে নিশ্চিত করেন যে কারিগরি দল বিষয়টি বিশ্লেষণ করছে। তার উত্তরে তিনি জানান যে, সবকিছুই উইন্ডোজ ১১ আপডেট এবং জিপিইউ ড্রাইভারের মধ্যে একটি সমস্যাযুক্ত মিথস্ক্রিয়ার দিকে ইঙ্গিত করছে এবং এমনকি তিনি ক্ষতিগ্রস্ত ব্যবহারকারীদের অস্থায়ী ব্যবস্থা হিসেবে KB5074109 আপডেটটি আনইনস্টল করার পরামর্শও দেন।

NVIDIA-এর প্রতিক্রিয়া এবং উইন্ডোজ প্যাচের সাথে জটিল সম্পর্ক

যদিও বেশিরভাগ লক্ষণই সমস্যার উৎস হিসেবে অপারেটিং সিস্টেমটিকেই নির্দেশ করছে, এনভিডিয়া শুধু মাইক্রোসফটের দিকেই আঙুল তোলেনি । সংস্থাটি প্রকাশ্যে স্বীকার করেছে যে KB5074109 এবং সর্বশেষ গেম রেডি আপডেটগুলো ইনস্টল করার পর গ্রাফিক্যাল অসঙ্গতির রিপোর্টগুলো বাস্তব এবং এর কারণ শনাক্ত করার জন্য তারা অভ্যন্তরীণভাবে সমস্যাটি পুনরায় ঘটানোর চেষ্টা করছে।

অফিশিয়াল ফোরাম থ্রেডগুলিতে, সারা বিশ্বের ব্যবহারকারীরা বিভিন্ন ত্রুটির স্ক্রিনশট, ভিডিও এবং বিবরণ শেয়ার করেছেন : যেমন হঠাৎ কালো স্ক্রিন ও বিকৃত টেক্সচার থেকে শুরু করে ত্রুটিপূর্ণ অন-স্ক্রিন উপাদান এবং নির্দিষ্ট কিছু গেম চালানোর সময় স্ক্রিনের উপরে অদ্ভুত বার দেখা যাওয়া। উল্লিখিত ঘটনাগুলোর মধ্যে একটি হলো 'দ্য অ্যাসেন্ট' গেমের একটি বাগ, যেখানে স্ক্রিনের উপরে একটি দৃশ্যমান ব্যান্ড দেখা যায়। এই বাগটি আসলে ২০২৫ সালের, কিন্তু এটি নির্দিষ্ট কিছু কনফিগারেশনে গ্রাফিক্স ম্যানেজমেন্ট কতটা সংবেদনশীল হতে পারে, তা বোঝাতে সাহায্য করে।

সবচেয়ে বেশি উদ্ধৃত বার্তাগুলোর মধ্যে একটিতে, মুখপাত্র ম্যানুয়েল সরাসরি জানুয়ারি মাসের উইন্ডোজ ১১ আপডেটটি আনইনস্টল করে সিস্টেমের পূর্ববর্তী বিল্ডে ফিরে যাওয়ার পরামর্শ দেন। তিনি বলেন যে, তার জানামতে, সেই সময়ে সমস্যাটি কার্যকরভাবে সমাধান করার এটিই একমাত্র উপায় ছিল। অন্য কথায়, এই সমাধানের মধ্যে ছিল KB5074109 প্যাচটি সরিয়ে ফেলা, এমনকি এর জন্যেও সাময়িকভাবে সেই একই আপডেটে অন্তর্ভুক্ত নিরাপত্তা উন্নয়ন এবং অন্যান্য সমাধানগুলো ত্যাগ করতে হলেও।

এদিকে, মাইক্রোসফট কিছুটা ধীরগতিতে এবং অস্পষ্টতার সাথে প্রতিক্রিয়া দেখিয়েছে । কোম্পানিটি KB5074105 নামে আরেকটি আপডেট প্রকাশ করেছে, যা KB5074109-এর সবচেয়ে দৃশ্যমান কিছু প্রভাব, যেমন সিস্টেম চালুর সময় কালো স্ক্রিন, ঠিক করার প্রতিশ্রুতি দেয়। তবে, এই প্যাচটি সমস্যার কেবল একটি অংশেরই সমাধান করেছে: নতুন বিল্ডটি প্রয়োগ করার পরেও ব্যবহারকারীরা পারফরম্যান্সের সমস্যা, গেমে মাইক্রো-স্টাটারিং এবং ভিজ্যুয়াল অসঙ্গতির কথা জানাতে থাকেন।

এই পরিস্থিতিটি অনেক গেমারের মনে আগে থেকেই থাকা একটি অনুভূতিকে আরও দৃঢ় করেছে: উইন্ডোজ ১১-এর আপডেটগুলো বাস্তব গেমিং পরিস্থিতিতে সবসময় পর্যাপ্তভাবে পরীক্ষা করা হয় না । এই প্রথমবার নয় যে কোনো সিস্টেম প্যাচ মাল্টি-মনিটর সেটআপ নষ্ট করেছে, জি-সিঙ্ক (G-Sync)-এর মতো প্রযুক্তিতে হস্তক্ষেপ করেছে, বা সরাসরি ডাইরেক্টএক্স (DirectX)-এর পারফরম্যান্সকে প্রভাবিত করেছে। এই প্রেক্ষাপটে, প্রতিটি নতুন "আপডেট মঙ্গলবার" প্রায় একটি জুয়া খেলার মতো মনে হয়, বিশেষ করে গেমিং পিসিগুলোর ক্ষেত্রে।

এটা উল্লেখ্য যে, এখন পর্যন্ত AMD GPU যুক্ত সিস্টেমে বিশেষভাবে KB5074109 সম্পর্কিত কোনো অনুরূপ সমস্যা দেখা যায়নি , অন্তত ফ্রেম রেট কমে যাওয়া এবং ব্যাপক গ্লিচের ক্ষেত্রে। তবে, কার্নেল নিরাপত্তা যাচাই ব্যর্থতার সাথে যুক্ত ব্ল্যাক স্ক্রিন ত্রুটিটি AMD এবং Intel গ্রাফিক্স কার্ডকেও প্রভাবিত করতে পারে, যেমনটি মাইক্রোসফট নিজেই তার সাপোর্ট ডকুমেন্টেশনে স্বীকার করেছে।

ওয়াই-ফাই WPA3, অ্যাপ ক্র্যাশ এবং সর্বশেষ আপডেটের অন্যান্য পার্শ্বপ্রতিক্রিয়া

উইন্ডোজ ১১-এর সাম্প্রতিক বাগগুলো শুধু গ্রাফিক্সেই সীমাবদ্ধ থাকেনি । যে আপডেটগুলোর কারণে জিপিইউ-তে সমস্যা দেখা দিয়েছিল, সেগুলোর কয়েকটি সিস্টেমের অন্যান্য সংবেদনশীল অংশকেও প্রভাবিত করেছে, যার ফলে সাধারণ ব্যবহারকারী এবং ব্যবসায়িক প্রতিষ্ঠান উভয়ের জন্যই বেশ বিরক্তিকর পরিস্থিতি তৈরি হয়েছে।

সবচেয়ে ঝামেলাপূর্ণ বাগগুলোর মধ্যে একটি ছিল সেটি, যা ব্যবহারকারীদের সবচেয়ে আধুনিক ওয়্যারলেস এনক্রিপশন স্ট্যান্ডার্ড WPA3 Personal ব্যবহার করে নির্দিষ্ট কিছু ওয়াই-ফাই নেটওয়ার্কে সংযোগ করতে বাধা দিচ্ছিল। এই বাগটি জানুয়ারিতে বিতরণ করা একটি প্রিভিউ আপডেট ইনস্টল করার পরে দেখা দেয়, যা ফেব্রুয়ারির চূড়ান্ত প্যাচের একটি অগ্রিম সংস্করণ হিসেবে কাজ করেছিল। কিছু ক্ষেত্রে, এই ঐচ্ছিক বিল্ডটি প্রয়োগ করার পরে, কিছু ডিভাইস নির্দিষ্ট WPA3 নেটওয়ার্কে প্রমাণীকরণের ক্ষমতা হারিয়ে ফেলে।

মাইক্রোসফট একটি হালনাগাদ করা সাপোর্ট ডকুমেন্টে সমস্যাটি স্বীকার করেছে এবং ব্যাখ্যা করেছে যে শুধুমাত্র নির্দিষ্ট কিছু নেটওয়ার্কই এতে প্রভাবিত হয়েছিল , তবে সম্পূর্ণ তালিকা প্রদান করেনি। সংস্থাটি আরও নিশ্চিত করেছে যে, বাগটি একটি নির্দিষ্ট প্যাকেজের (KB5074105 হিসেবে চিহ্নিত) সাথে সম্পর্কিত ছিল এবং এর সমাধানটি ফেব্রুয়ারির সাধারণ আপডেটে অন্তর্ভুক্ত করা হয়েছিল, যা স্টেবল চ্যানেলের মাধ্যমে সমস্ত ডিভাইসে পৌঁছানোর কথা ছিল।

এদিকে, KB5074109 একটি "বিপর্যয়কর" আপডেট হিসেবে পরিচিতি লাভ করে । গেমে গ্রাফিক্যাল ত্রুটি এবং পারফরম্যান্স কমে যাওয়ার পাশাপাশি, এটি Outlook এবং Azure-এর মতো পরিষেবাগুলিতে ব্যাপক ত্রুটি, Secure Launch চালু থাকা কম্পিউটারগুলিতে রিবুট লুপ, কর্পোরেট পরিকাঠামোতে রিমোট ডেস্কটপ সংযোগে সমস্যা এবং মাইক্রোসফটের নিজস্ব ইমেল ক্লায়েন্টসহ নির্দিষ্ট কিছু অ্যাপ্লিকেশন চালু করার সময় ক্র্যাশের কারণ হয়েছিল।

এই সবকিছুর কারণে কোম্পানিটি কয়েক সপ্তাহের মধ্যেই একের পর এক জরুরি প্যাচ প্রকাশ করতে বাধ্য হয়। যদিও সবচেয়ে গুরুত্বপূর্ণ সমাধানগুলো তুলনামূলকভাবে দ্রুত এসেছিল, অনেক ব্যবহারকারীর মনে এই ধারণা তৈরি হয় যে অপারেটিং সিস্টেমটি মোটেই পুরোপুরি স্থিতিশীল নয়। কিছু বাগের সমাধান করা হলেও, অন্যগুলো মাঝে মাঝে রয়ে যায়, বিশেষ করে এমন পরিবেশে যেখানে উইন্ডোজ ১১-এর সাথে একদম সাম্প্রতিক জিপিইউ ড্রাইভার ব্যবহার করা হয়।

এই অনিশ্চয়তার আবহের কারণে নতুন আপডেট ইনস্টল করার আগে অনেকেই দ্বিধা বোধ করছেন , বিশেষ করে যেসব পিসিতে ভারী কাজ বা প্রতিযোগিতামূলক গেমিংয়ের ওপর জোর দেওয়া হয়। অনেকেই কয়েকদিন অপেক্ষা করে দেখেন অন্য ব্যবহারকারীরা কেমন প্রতিক্রিয়া দেখাচ্ছেন এবং কোনো গুরুতর বাগের খবর না পাওয়া গেলেই কেবল আপডেট করেন। এই কৌশলটি ঝুঁকি কমায় ঠিকই, কিন্তু এর ফলে গুরুত্বপূর্ণ সিকিউরিটি প্যাচ গ্রহণ করাও বিলম্বিত হয়।

প্রস্তাবিত সমাধান: ড্রাইভার পুনরায় ইনস্টল করা থেকে শুরু করে স্থানীয় উইন্ডোজ আপডেট পর্যন্ত

গ্রাফিক্স ও স্থিতিশীলতা সংক্রান্ত এই ক্রমবর্ধমান সমস্যাগুলোর সম্মুখীন হয়ে, বিভিন্ন সমাধান এবং "ঘরে তৈরি প্যাচ" প্রস্তাব করা হয়েছে যা সমস্যার ধরন এবং প্রতিটি কম্পিউটারের নির্দিষ্ট কনফিগারেশনের উপর নির্ভর করে সাহায্য করতে পারে। এর কোনো একক সমাধান নেই, তবে মাইক্রোসফট, এনভিডিয়া এবং কমিউনিটির পক্ষ থেকে বেশ কিছু পদক্ষেপের সুপারিশ করা হয়েছে।

ড্রাইভারের ক্ষেত্রে, প্রথম ধাপগুলোর মধ্যে একটি হলো গ্রাফিক্স ড্রাইভারের একটি ক্লিন ইনস্টলেশন করা । উদাহরণস্বরূপ, AMD-এর ক্ষেত্রে, অফিসিয়াল টুলস ব্যবহার করে বর্তমান ড্রাইভারটিকে সম্পূর্ণরূপে আনইনস্টল করে নতুন করে সর্বশেষ সংস্করণটি ইনস্টল করার পরামর্শ দেওয়া হয়েছে। NVIDIA-ও একই ধরনের বিকল্প প্রদান করে, এবং অনেক ব্যবহারকারী সেফ মোডে DDU (ডিসপ্লে ড্রাইভার আনইনস্টলার)-এর মতো ইউটিলিটি ব্যবহার করেন, যাতে পূর্ববর্তী ইনস্টলেশনের কোনো অবশিষ্টাংশ না থাকে যা সমস্যার কারণ হতে পারে।

তবে, এমন কিছু ঘটনাও ঘটেছে—যেমন মাইক্রোসফট ফোরামে এএমডি জিপিইউ ব্যবহারকারী তার অভিজ্ঞতা শেয়ার করেছেন—যেখানে শুধু ড্রাইভার ক্লিন ইন্সটল করেও কাজ হয়নি । এমনটা হলে, কিছু অফিসিয়াল মডারেটরের পরামর্শ অনুযায়ী পরবর্তী পদক্ষেপ হলো উইন্ডোজ ১১-এর একটি "ইন-প্লেস আপগ্রেড" করা। এই প্রক্রিয়ায় অপারেটিং সিস্টেমটি তার নিজের উপরেই পুনরায় ইন্সটল হয়, যেখানে ফাইল ও অ্যাপ্লিকেশনগুলো অপরিবর্তিত থাকে, কিন্তু এর অভ্যন্তরীণ উপাদানগুলো আপডেট করা হয়।

এটি করার জন্য, মাইক্রোসফট তাদের অফিসিয়াল ওয়েবসাইট থেকে সর্বশেষ উইন্ডোজ ১১ ইনস্টলেশন ইমেজ ডাউনলোড করতে , আপনার কম্পিউটারে উইজার্ডটি চালাতে এবং "Upgrade this PC now" অপশনটি নির্বাচন করতে পরামর্শ দেয়। এই প্রক্রিয়া চলাকালীন, আপনার ব্যক্তিগত ফাইল এবং প্রোগ্রামগুলো রাখার অপশনটি নির্বাচন করা গুরুত্বপূর্ণ। যদিও কিছুই মুছে ফেলা উচিত নয়, তবুও কোনো কারণে কিছু ভুল হয়ে গেলে, আগে থেকেই গুরুত্বপূর্ণ ডেটা ব্যাক আপ করে রাখা সর্বদা বাঞ্ছনীয়।

আরও গুরুতর ক্ষেত্রে, অথবা যখন সমস্যাটি KB5074109-এর মতো কোনো নির্দিষ্ট আপডেটের সাথে স্পষ্টভাবে সম্পর্কিত বলে মনে হয়, তখন NVIDIA এবং অন্যান্য বিশেষজ্ঞরা সেই নির্দিষ্ট প্যাচটি আনইনস্টল করার পরামর্শ দিয়েছেন । এটি Settings → Windows Update → Update history থেকে করা যেতে পারে, যেখানে তালিকার একেবারে নিচে থাকা আনইনস্টল অপশনটি ব্যবহার করতে হয়। এটি অনেকের জন্য একটি কার্যকর সমাধান, কিন্তু এর অসুবিধা হলো, Microsoft একটি স্থায়ী সমাধান প্রকাশ না করা পর্যন্ত সিস্টেমটি সর্বশেষ নিরাপত্তা প্যাচ ছাড়াই থেকে যায়।

যারা কাজ বা অনলাইন প্রতিযোগিতার জন্য নিজেদের পিসির ওপর নির্ভর করেন, তাদের জন্য সাধারণ পরামর্শ হলো ঐচ্ছিক আপডেট (যা প্রিভিউ বা প্রি-রিলিজ বিল্ড নামে পরিচিত) ব্যবহারের ক্ষেত্রে সতর্ক থাকা, বিশেষ করে যদি সেগুলো নেটওয়ার্ক স্ট্যাক, গ্রাফিক্স সাবসিস্টেম বা নিম্ন-স্তরের নিরাপত্তা বৈশিষ্ট্যের মতো সংবেদনশীল উপাদানগুলোকে প্রভাবিত করে। প্রায়শই, সবচেয়ে অদ্ভুত বাগগুলো স্থিতিশীল আপডেটে আসার বা ঠিক হওয়ার আগে, প্রথমে এই সংস্করণগুলোতেই দেখা যায়।

Windows 11 এর খ্যাতি, উন্নয়নে AI এবং খেলোয়াড়দের আস্থা

এই ধারাবাহিক বাগগুলো আবারও উইন্ডোজ ১১-এর সুনামকে প্রশ্নের মুখে ফেলেছে , বিশেষ করে সেইসব পিসি গেমারদের মধ্যে যারা স্থিতিশীলতা এবং ধারাবাহিক পারফরম্যান্সকে অন্য সবকিছুর চেয়ে বেশি গুরুত্ব দেয়। সিস্টেমে সমস্যা সৃষ্টিকারী এটি প্রথম ঘটনা নয়, কিন্তু গ্রাফিক্যাল ত্রুটি, ক্র্যাশ এবং গুরুত্বপূর্ণ পরিষেবাগুলোর সমস্যার সম্মিলিত প্রভাবে এটি অন্যতম বহুল আলোচিত একটি ঘটনা।

কিছু মহলে এই নিয়েও বিতর্ক উঠেছে যে, মাইক্রোসফটের সফটওয়্যার উন্নয়নে কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তা টুলের ব্যাপক ব্যবহার আপডেটের গুণমানকে প্রভাবিত করছে কি না। কোম্পানিটি তাদের কোডের কিছু অংশ লেখা ও পর্যালোচনার জন্য এআই ব্যবহারের কথা স্বীকার করেছে, যা এই পরিবর্তনগুলো প্রচলিত টেস্টিং চক্রের সাথে কীভাবে সমন্বিত করা হয়, সে সম্পর্কে যুক্তিসঙ্গত প্রশ্ন তোলে। এই নির্দিষ্ট বাগগুলো যে সরাসরি এআই-নির্মিত কোডের সাথে সম্পর্কিত, তার কোনো প্রমাণ নেই, কিন্তু এ বিষয়ে আলোচনা চলছে।

সত্যিটা হলো, 24H2 ভার্সন এবং এর পরবর্তী সংস্করণগুলো আসার পর থেকে গেমিং-সংক্রান্ত সমস্যাগুলো এক বিরক্তিকর নিত্যনৈমিত্তিক ঘটনায় পরিণত হয়েছে । একটি প্যাচ DirectX পারফরম্যান্সে সমস্যা তৈরি করে, আরেকটি G-Sync-এর সাথে সংঘাত ঘটায়, আবার অন্য একটি একাধিক মনিটরে অস্থিতিশীলতা সৃষ্টি করে… এবং এভাবেই চলতে থাকে। পরিশেষে, অনেকের অভিজ্ঞতা থেকে যে অনুভূতিটা প্রকাশ পায় তা হলো, গেমারদের মনে হয় যেন তাদের পিসিগুলো একটি স্থায়ী পরীক্ষাগার।

এর বিপরীতে, এই পরিস্থিতিতে এনভিডিয়ার গৃহীত পদক্ষেপ কমিউনিটির কাছে তুলনামূলকভাবে বেশ সমাদৃত হয়েছে । কোম্পানিটি বিভিন্ন ফোরামে সক্রিয় রয়েছে, সমস্যাগুলো স্বীকার করেছে এবং তদন্ত চালিয়ে যাচ্ছে, যদিও সমস্ত লক্ষণ অপারেটিং সিস্টেমের পরিবর্তনকেই এর উৎস হিসেবে নির্দেশ করছে। এমন একটি ইকোসিস্টেমে যেখানে নির্মাতারা প্রায়শই একে অপরের উপর দায় চাপিয়ে দেয়, সেখানে এই ধরনের প্রকাশ্য প্রতিক্রিয়া প্রশংসার যোগ্য, যদিও তা কোনো চূড়ান্ত প্রযুক্তিগত সমাধানের বিকল্প হতে পারে না।

শেষ পর্যন্ত, উইন্ডোজ ১১-এর ওপর গেমারদের আস্থা শুধু সর্বোচ্চ এফপিএস অর্জনের উপরই নির্ভর করে না , বরং এটা জানার উপরও নির্ভর করে যে একটি সাধারণ আপডেট ইনস্টল করলে সিস্টেমটি একটি রোলারকোস্টার রাইডে পরিণত হবে না। একটি সাধারণ প্যাচ যে একটি স্থিতিশীল মেশিনকে ক্র্যাশ, গ্রাফিক্যাল আর্টিফ্যাক্ট এবং সংযোগ বিচ্ছিন্ন হওয়ার উৎসে পরিণত করতে পারে, এই বিষয়টি দীর্ঘমেয়াদে সেই আস্থাকে ক্ষুণ্ণ করে।

গ্রাফিক্যাল গ্লিচ, কার্নেল এরর, WPA3 সমস্যা এবং KB5074109-এর মতো পরস্পরবিরোধী প্যাচ সংক্রান্ত যা কিছু ঘটেছে, তা থেকে এমন একটি চিত্র ফুটে ওঠে যেখানে Windows 11 একটি শক্তিশালী প্ল্যাটফর্ম হলেও, এর উদ্ভাবন, নিরাপত্তা এবং স্থিতিশীলতার মধ্যে ভারসাম্যটি বেশ ভঙ্গুর । ব্যবহারকারীদের জন্য, বিশেষ করে পিসি গেমারদের জন্য, এই মুহূর্তে মূল বিষয় হলো অবগত থাকা, বিচক্ষণতার সাথে গুরুত্বপূর্ণ আপডেটগুলো প্রয়োগ করা এবং মনে রাখা যে, সর্বশেষ প্যাচটি ইনস্টল করার আগে কখনও কখনও কয়েকদিন অপেক্ষা করলে অনেক ঝামেলা থেকে বাঁচা যায়।

সম্পর্কিত নিবন্ধ:

উইন্ডোজের জন্য নতুন সফ্টওয়্যার বৈশিষ্ট্য যা আপনার জানা উচিত