আপনার ডিজি অ্যাকাউন্ট সেট আপ করুন
আপনি আপনার ব্যালেন্স চেক করার আগে, আপনাকে আপনার ডিজি অ্যাকাউন্ট সেট আপ করতে হবে। এটি আপনাকে আপনার ব্যালেন্স চেক করার চেয়ে আরও অনেক কিছু করার অনুমতি দেবে। আপনি আপনার নম্বর রিচার্জ করতে পারেন, পরিষেবাগুলি সক্রিয় বা নিষ্ক্রিয় করতে পারেন এবং আপনার খরচ নিরীক্ষণ করতে পারেন৷
আপনার ডিজি অ্যাকাউন্ট সেট আপ করার প্রথম ধাপ হল অপারেটরের ওয়েবসাইট পরিদর্শন করা বা ডিজি অ্যাপ ডাউনলোড করা. তারপরে নিবন্ধন করার জন্য ধাপগুলি অনুসরণ করুন, যার মধ্যে সাধারণত আপনার ব্যক্তিগত বিবরণ এবং আপনার ডিজি নম্বর প্রবেশ করা হয়।
একবার নিবন্ধিত হয়ে গেলে, আপনি ওয়েব পোর্টাল বা অ্যাপের মাধ্যমে আপনার অ্যাকাউন্ট অ্যাক্সেস করতে পারেন। ইন্টারফেসটি বেশ স্বজ্ঞাত হওয়া উচিত। আপনার সমস্যা হলে, ওয়েবসাইটে ব্যবহারের নির্দেশিকা উপলব্ধ রয়েছে৷
মোবাইল অ্যাপ্লিকেশনের মাধ্যমে ব্যালেন্স অনুসন্ধান
আপনার ডিজি ব্যালেন্স চেক করার দ্রুততম এবং সবচেয়ে সুবিধাজনক উপায়গুলির মধ্যে একটি হল আপনার মাধ্যমে মোবাইল অ্যাপ্লিকেশন. অ্যাপ্লিকেশনটি অ্যান্ড্রয়েড এবং আইওএস ডিভাইসের জন্য উপলব্ধ এবং সরাসরি গুগল প্লে বা অ্যাপল অ্যাপ স্টোর থেকে ডাউনলোড করা যেতে পারে।
- একবার আপনি অ্যাপটি ডাউনলোড এবং ইনস্টল করার পরে, কেবল অ্যাপটি খুলুন এবং "ব্যালেন্স চেক" বিকল্পে যান।
- এই বিকল্পটি বেছে নেওয়া আপনাকে একটি নতুন স্ক্রিনে নিয়ে যাবে যেখানে আপনি আপনার বর্তমান ব্যালেন্স দেখতে পাবেন।
- এটি ছাড়াও, আপনি কীভাবে আপনার ব্যালেন্স ব্যবহার করা হয়েছে তার ভাঙ্গন দেখতে সক্ষম হবেন, যা আপনার ব্যয় নিয়ন্ত্রণের জন্য খুবই উপযোগী।
ওয়েব মাধ্যমে ব্যালেন্স চেক
আপনি যদি একটি কম্পিউটার ব্যবহার করতে পছন্দ করেন বা কোনো কারণে আপনি মোবাইল অ্যাপ ডাউনলোড করতে অক্ষম হন, তাহলে আপনি আপনার ডিজি ব্যালেন্স চেক করতে পারেন আপনার অফিসিয়াল ওয়েবসাইট.
- অফিসিয়াল ডিজি ওয়েবসাইটে প্রবেশ করুন এবং "আমার অ্যাকাউন্ট" বিকল্পে ক্লিক করুন। আপনি যদি ইতিমধ্যে লগ ইন না করে থাকেন তবে আপনাকে তা করতে বলা হবে৷
- লগ ইন করার পরে, "ব্যালেন্স চেক" বিকল্পটি সন্ধান করুন। এটিতে ক্লিক করার মাধ্যমে, আপনাকে একটি পৃষ্ঠায় পুনঃনির্দেশিত করা হবে যেখানে আপনি আপনার বিশদ ব্যালেন্স দেখতে পাবেন।
এসএমএসের মাধ্যমে ব্যালেন্স অনুসন্ধান করুন
ডিজি টেক্সট বার্তা (এসএমএস) এর মাধ্যমে আপনার ব্যালেন্স চেক করার একটি বিকল্পও অফার করে. আপনার যদি ইন্টারনেট অ্যাক্সেস না থাকে বা আপনি যদি খারাপ কভারেজ সহ এমন এলাকায় থাকেন তবে এটি একটি খুব দরকারী পদ্ধতি।
কল করে ব্যালেন্স তদন্ত
যদি আপনি পূর্ববর্তী বিকল্পগুলি ব্যবহার করতে না পারেন, ডিজি ফোন কলের মাধ্যমে আপনার ব্যালেন্স চেক করার একটি বিকল্পও অফার করে৷ এই পদ্ধতি খুবই সহজ, আপনাকে কেবল একটি নির্দিষ্ট নম্বর ডায়াল করতে হবে এবং প্রদত্ত নির্দেশাবলী অনুসরণ করতে হবে। এই পদ্ধতিটি যেকোন ফোন থেকে ব্যবহার করা যেতে পারে, অগত্যা ডিজিতে নিবন্ধিত লাইনের সাথে নয়, আপনার প্রাথমিক ডিভাইসে অ্যাক্সেস না থাকলে নমনীয়তা প্রদান করে।
সমস্যা ব্যবস্থাপনা
আপনি যদি Digi-এ আপনার ব্যালেন্স চেক করার চেষ্টা করার সময় সমস্যার সম্মুখীন হন, তাহলে আপনি করতে পারেন বেশ কিছু জিনিস। প্রথমটি হল আপনি সঠিকভাবে ডেটা প্রবেশ করছেন তা নিশ্চিত করা।. লগ আউট এবং আবার লগ ইন করাও সহায়ক হতে পারে। সমস্যাগুলি অব্যাহত থাকলে, সহায়তার জন্য অনুগ্রহ করে ডিজি গ্রাহক পরিষেবার সাথে যোগাযোগ করুন।
আমরা আশা করি এই নির্দেশিকা আপনাকে আপনার ডিজি ব্যালেন্স আরও সহজে চেক করতে সাহায্য করবে।